作者：黑幼龍 卡內基訓練 大中華地區負責人
這幾天溫度高升，好像周圍的很多事都慢下來了。
說真的，我好像也在設法調整一下自己的心情，找機會讓自已慢下來，靜靜的想一想。
此刻，我坐在一個山坡底下的咖啡館。很舒服，很輕鬆，手邊沒有電腦，沒有文件，也沒有電話。真是難得。也因而讓我想到很多事。最先想到的就是，很想和幾位老朋友談談心，尤其是像你們這樣，身負重任，需要領導一個公司的朋友。
領導人究竟是什麼樣的人 ? 領導人最該作什麼才能引領大家更成功，更快樂？
以我們倆的交情，我要是還跟你說些什麼大道理或八股，那就太不夠意思了。我真的想和你分享一下，怎麼樣才可以成為一位既成功，又快樂的領導人。
首先, 我最殷切想要你做的是，發揮你的想像力。身為總經理、董事長的你, 可以想像一下自己是一位花圃的園丁嗎?
一位公司的領導人與一位花圃的園丁真的很像 !
園丁需要種花。領導人需要找人，找志同道合的人才。
我遇到過不少專業能力很強的領導人，但他們只擅於單打獨鬥。到後來不只是發展有限，而且還累得要死。畢竟，一個人再能幹發揮的也一定有限。
園丁需要為花提供水與肥料。領導人需要為員工提供訓練；並且要提供證明的確有效的訓練。
花不定期澆水施肥會枯萎。有多少領導人真心體認到員工無定期訓練，就會先去生產力了呢？
園丁需要為花作支架。領導人也要提供員工支援的力量。
好多人以為員工需要的支援就是薪水、福利。很多調查研究，包括像杜拉克這樣的管理大師都認為，人一旦能溫飽後，最期望在工作中得到的是：有人能瞭解我；有人能肯定我；有人尊重我；有人鼓勵我。尤是盼望這些支持能來自領導人。
但很多領導人，自己當年作員工的時候也沒得到這些回饋。因而自已作了領導後，也不會對員工表達真誠的賞識，讚美與感謝。這時候，總經理就需要參加訓練了。
園丁需要除草。領導人也要學會如何改正員工的錯誤。不只是讓員工口服心服，而且還能從錯誤中成長得更快，更高。
坦白說，大都份的主管遇到員工犯錯都是責罵一頓。結果員工都很怕犯錯，大家都很消極被動，誰都不想主動創新了。
園丁能享受收成的喜悅與榮耀。卓越的領導人能與大家分享成功與成果，這將是多麼令人振奮的事。因而也值得我們投資時間學習如何作一位卓越的領導。巴菲特、沃爾瑪的創辦人華頓，還有很多大企業領導人都參加過卡內基訓練。他們的成功，證明了領導力常常不是天生的，而是培訓出來的。
窗外突然飄起大雨，但我還是覺得很陽光。也許是因為剛與老朋友談了很多心裡話的緣故吧！謝謝你。希望很快就能與你相見。
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